6 octubre 2003
Noticias de Comunicación
Boletín nº 63
1. ¿Una vuelta al interés por la cultura frente al modelo televisivo?
El éxito de algunas iniciativas en Italia hace pensar que crece el interés por cuestiones fundamentales
2. “The Independent” lanza una edición en tabloide sin renunciar a la clásica
El nuevo formato tiene un contenido y un precio idéntico al tradicional
3. Nueva York, el nuevo laboratorio para probar la eficacia de los diarios gratuitos y su influencia en la prensa de pago
4. Un anuncio de “OT” molesta a los agentesde seguros
5. "La comunicación es una disciplina estructurada"
Entrevista a Alberto Calvo, nuevo Director de Comunicación de Arsys.es
6. Convocado el Premio de Periodismo "Educación y Juventud"
7. Directora de Catholic.net: Medios y familia, una alianza posible y necesaria
Lucrecia Rego de Planas comenta el tema de la próxima Jornada mundial de las comunicaciones1. ¿Una vuelta al interés por la cultura frente al modelo televisivo?
El éxito de algunas iniciativas en Italia hace pensar que crece el interés por cuestiones fundamentales
Aceprensa 134/03, 1 octubre 2003Algunos medios de comunicación italianos han detectado un síntoma de cambio en el interés público suscitado por algunas manifestaciones de Cultura (con mayúscula). Así, mientras la primera cadena de la RAI ofrecía una nueva conexión con el concurso “Miss Italia”, varios miles de personas se agolpaban en Milán para escuchar la lectura y comentario de un canto de la Divina Comedia, a cargo del profesor Vittorio Sermonti, considerado el mayor experto en la materia. Desde luego, un episodio no crea una tendencia, pero cabe recordar que una lectura similar, a cargo del actor Roberto Benigni, logró la máxima audiencia de la RAI cuando fue transmitida –sin interrupciones publicitarias– el pasado 23 de diciembre. La lectura, culta y amena, cautivó a los catorce millones de espectadores (casi el 50% del share, o cuota de pantalla) que llegaron a sintonizarse.
Otro dato significativo es la acogida de un “festival de filosofia”, una serie de conferencias, lecturas y debates, que se ha desarrollado durante tres días en treinta plazas públicas, teatros y otros locales de la ciudad de Módena y alrededores. Los participantes inscritos superaban los cincuenta mil. Aunque el planteamiento era ecléctico, en cuanto a temas y ponentes, se abordaron cuestiones como el sentido de la vida y de la muerte, la utilidad de la filosofía, la discusión bioética. Y mientras algunas facultades de filosofía corren el riesgo de desaparecer, por falta de alumnos, una nueva facultad creada en Milán por una fundación privada cuenta en sus aulas con ochenta matriculados. Una gota de agua en el océano, pero vista con optimismo podría ser muestra de un cambio de tendencia. De hecho, en la facultad de filosofía de Pavía había 200 alumnos el curso pasado, frente a los setenta de hace ocho años; en Siena son 210, mientras en la universidad estatal de Milán superan los quinientos.
Reflexionando sobre estos temas en el Corriere della Sera (17-IX-2003), Paolo di Stefano sugiere que la gente está harta de la “rutina política y de la crónica cotidiana, y pide respuestas sobre los principios fundamentales, sobre el sentido de las cosas, que no estén dictados por el día a día”. Hay ganas de escuchar discursos argumentados, que superen los cinco minutos y cuya preocupación no sean los índices de audiencia. La gente “quiere hacer un esfuerzo por comprender, siempre que valga la pena. Y admirar a señores que estimamos porque han estudiado, han reflexionado y saben más que nosotros. Y no porque nos impongan su pensamiento, sino porque nos lo proponen”.
2. “The Independent” lanza una edición en tabloide sin renunciar a la clásica
El nuevo formato tiene un contenido y un precio idéntico al tradicional
La Vanguardia 1 octubre 2003
Por vez primera en la historia del periodismo mundial, un mismo diario lanza dos ediciones idénticas pero de formato distinto. El tradicional (sábana), que caracteriza a la llamada prensa de calidad, y desde ayer también en formato tabloide (más pequeño y que se vende sin doblar), reservado hasta ahora a la prensa más popular. La empresa innovadora ha sido la propietaria del diario “The Independent”, uno de los de mayor prestigio en Gran Bretaña y que cuenta entre sus periodistas con Robert Fisk, bien conocido por los lectores de “La Vanguardia” por sus crónicas desde Iraq.
El lanzamiento de esta nueva doble versión, idénticas en contenido pero de formato diferente, se inició ayer martes con una tirada para la edición tabloide de 85.000 ejemplares, aunque limitada su difusión en principio solamente a la zona de Londres y sus alrededores. El objetivo de esta innovación, que ha sorprendido a todas las empresas periodísticas del Reino Unido, es el de dar al lector la posibilidad de elegir el tipo de publicación que le sea más útil. “Nuestros lectores, particularmente los que se desplazan en transporte público a su trabajo, llevan tiempo expresándonos su deseo de un formato del diario más cómodo. Desde ahora, satisfaremos su demanda”, afirma Simon Kelner, redactor jefe de este diario británico que apareció en 1986, y que desde entonces es uno de los pioneros de la prensa británica en cambios de diseño y tipográficos.
El público potencial al que va dirigida esta edición tabloide lo forman básicamente los jóvenes, las mujeres y los lectores potenciales que acuden al trabajo cada mañana. “Esta iniciativa, que da a nuestros lectores la posibilidad de elección del formato que desean, nos coloca de nuevo como punto de lanza de la evolución de la industria del periodismo británico”, aseguró en un editorial Ivan Fallon, director general ejecutivo de Independent News and Media Limited, la empresa propietaria del diario. Fallon afirma: “Ofrecemos a los lectores del periódico las mismas oportunidades que los compradores de pasta de dientes tienen desde hace años: cualquiera que entre en un supermercado a comprar un tubo de dentífrico, puede conseguirlo en diferentes tamaños. Hasta ahora podía encontrarse el periódico en el tamaño tradicional o como tabloide, pero no en ambas versiones”.
Esta iniciativa de “The Independent” –un diario de calidad pero que está en horas bajas– de lanzar cada día dos versiones idénticas en contenido pero diferentes en formato, tiene también como objetivo enfrentarse a la cada vez más creciente difusión de los diarios gratuitos, cuyo público principal es precisamente quienes acuden a sus trabajos en transporte público. Las 85.000 copias del nuevo tabloide pretenden captar a lectores nuevos de otros segmentos de población e incluso recuperar a los que abandonaron el diario. La iniciativa, única hasta ahora en la industria de periódicos, persigue ante todo ofrecer a los usuarios una nueva posibilidad de elección, adecuada a sus exigencias y necesidades.
Los ejecutivos de la compañía han incidido en resaltar que esta nueva versión tabloide incluirá exactamente todo lo que contiene su referente en formato sábana (artículos, imágenes, etcétera), será vendida de lunes a viernes por el mismo precio de 60 peniques, y las tarifas de publicidad serán también idénticas en ambas versiones. Asimismo, afirman que la duplicidad de ediciones no supone ningún peligro para la continuidad del diario en su formato tradicional, pese a la pérdida de difusión, ya que la compañía editora había identificado claramente la demanda de un tabloide entre el público joven y el femenino. Argumentos de peso para esta novedad.
3. Nueva York, el nuevo laboratorio para probar la eficacia de los diarios gratuitos y su influencia en la prensa de pago
Metro, en la batalla de la Gran Manzana
Mediabriefing.com 6 octubre 2003Parecía que la inminente salida del diario gratuito del grupo Tribune en Nueva York -amNewYork- cerraba casi definitivamente la posibilidad de que otros grupos con intereses en la prensa gratuita peleasen por un bocado de la Gran Manzana. Pero esto no es así y Nueva York, que ya es un mercado extremadamente competitivo para la industria de diarios, puede convertirse en el escenario de una competición muy interesante entre grupos de prensa gratuita que terminará por afectar a los diarios de pago. Metro International quiere dar un hermano neoyorquino a sus dos periódicos de Boston y Filadelfia.
Metro International parece dispuesto a insistir en poner una pica en Nueva York, a pesar de que otros ya se le han adelantado. En realidad no es la primera vez que le ocurre esto al grupo que posee un diario global con 24 ediciones en 16 países, 15 millones de lectores y una tirada de más de 6 millones de ejemplares. La aventura de Mortimer Zuckerman, con su vespertino gratuito —el Daily News Express— de 90.000 ejemplares repartidos en los intercambiadores de transporte, fue un serio golpe para Metro, que ha visto como el Daily News Express dejaba de publicarse en 2001, aunque ahora amNewYork ha venido a llenar antes el hueco de los gratuitos en la Gran Manzana.
Este fin de semana, Newsday -que pertenece al grupo Tribune- adelantaba que Metro International está tratando de cerrar algún tipo de acuerdo de distribución -un aspecto que se revela como fundamental para el éxito de estos diarios- para hacer de Nueva York su nuevo mercado y aumentar así la audiencia de unos 850.000 lectores que el grupo nacido en Estocolmo tiene en Estados Unidos con sus ediciones de Boston y Filadelfia.
Newsday fundamentaba sus afirmaciones con unas palabras de Steve Nylund, vicepresidente ejecutivo de Metro International, quien aseguraba que "Nueva York es un mercado de diarios que brinda la posibilidad de degustar todos los sabores internacionales en uno solo, algo de gran interés para Metro International". Para Floyd Weintraub, portavoz amNewYork, "la competencia era algo ya esperado, pero Tribune confía en la solvencia de su proyecto de diario gratuito".
No es casualidad que el editor de amNewYork, Russel Pergament, sea el antiguo director ejecutivo de Metro Boston, y tampoco lo es que Pergament haya escogido a un antiguo reportero editorial del Daily News -Alex Storozynski- para dirigir el nuevo gratuito de Tribune en Nueva York. La experiencia es un grado, y la realidad de otros mercados y anteriores proyectos ayudará a lograr el éxito en el difícil laboratorio en que se ha convertido Nueva York para la prensa gratuita.
Todos estos movimientos han provocado que numerosos expertos y analistas se movilicen y alerten sobre el influjo de la prensa gratuita. Hay quien recuerda ahora la reacción de menosprecio de muchos editores de prensa tradicional ante la llegada en enero de 2000 de Metro Philadelphia, con su modelo colorido, macdonalizado y de textos breves. Hoy las cosas son diferentes. Las críticas al modelo que aprovecha la breakfast experience no han cesado, y tampoco las dudas sobre la viabilidad de algunos proyectos, pero cada vez son más -apoyados en datos de audiencia, circulación y generación de nuevas bolsas de lectores- los que reconocen que este modelo constituye una de las iniciativas más eficaces en la lucha contra la caída permanente de circulación y lectores que sufren los diarios.
Quienes despreciaban el modelo de Metro en Filadelfia han visto cómo el mismísimo Boston Globe firmaba un acuerdo con Boston Metro para compartir los clasificados de ofertas de trabajo; y se habrán sorprendido de que todo un The Washington Post-que por cierto ya posee desde hace tiempo 35 periódicos gratuitos de la cadena The Gazette, que tiran más de un millón de ejemplares semanales en tres condados cercanos a la capital estadounidenseuna- haya decidido lanzar un nuevo gratuito -Express-, que complementará a su hermano mayor para buscar la audiencia joven y evitar de paso la posible competencia que puede suponer la entrada de nuevos diarios gratuitos en el mercado de Washington.
4. Un anuncio de “OT” molesta a los agentesde seguros
La Vanguardia 30 septiembre 2003El máximo órgano colegial de los mediadores de seguros ha exigido la retirada de un anuncio aparecido en varios periódicos y firmado por TVE que consideran de “descalificación gratuita” del colectivo. La publicidad muestra la puerta de un despacho en la que puede leerse “David Bisbal, agente de seguros”, mientras en la parte inferior de la página añade “¿y si nadie le hubiera dado una oportunidad?” Los mediadores de seguros exigen disculpas por parte de los máximos dirigentes de TVE y del propio Bisbal “por el descrédito, la denigración y el menosprecio” que comporta dicho anuncio.
5. "La comunicación es una disciplina estructurada"
Entrevista a Alberto Calvo, nuevo Director de Comunicación de Arsys.es
PRNoticias 25 septiembre 2003 (extracto)Arsys.es es la empresa española de referencia en el sector de registro de dominios y alojamientos de páginas web. Su departamento de comunicación es uno de los más activos del sector y da un importante apoyo al crecimiento y afianzamiento de una de las marcas de internet por excelencia. La dilatada trayectoria de su Director de Comunicación Alberto Calvo- que ha pasado entre otros medios por Antena 3 Radio, Cadena Ser, Radio Voz, Diario 16, Diario YA, Agencia EFE, El Mundo, El Norte de Castilla y TVE, permite que entienda como nadie las necesidades de los medios.
¿Qué es Arsys?
arsys.es es la empresa líder en España en el sector de registro de dominios y alojamiento web. Su objetivo es facilitar a PYMES y profesionales la presencia en Internet, eliminando barreras económicas (aumentando la relación calidad-precio y automatizando sus procesos) y tecnológicas (proporcionando interfaces amigables y dando el control al cliente). En la actualidad, ofrece más de 180.000 servicios y cuenta con más de 37.000 clientes, cifras que le sitúan en la primera posición del mercado nacional.
¿Cómo ayuda la comunicación en los procesos de implantación de negocios en el mundo Internet?
La comunicación actúa, en el caso de Internet, de la misma forma que en cualquier otro tipo de negocio. La comunicación es una disciplina ya estructurada. La única salvedad es que en el mundo de las Nuevas Tecnologías se exige una mayor globalidad y un mayor conocimiento de los movimientos del sector que, por otra parte, son muy veloces.
La política de comunicación de arsys.es establece como objetivo acercar a la opinión pública la evolución de la empresa, los hitos alcanzados y los avances tecnológicos. Se trata de informar al entorno al respecto de nuestra empresa. El público, muy exigente, debe conocer nuestra diferencia con la competencia.
(...)
¿Qué es más importante para Arsys, la comunicación interna o externa?
En toda empresa ambas especialidades son cruciales.
Sin comunicación interna la empresa estaría anquilosada, sería lenta en sus reacciones. Es algo impensable para una empresa del mundo de Internet.
Sin comunicación externa, una empresa no existe en su mercado. No se trata de ser activa, además la opinión pública y los clientes deben percibirla como tal. Ese es el esfuerzo de arsys.es.
(...)
¿Cuál es el proceso de generación y colocación de mensajes?
Se establece un Plan de Acción de Comunicación paralelo al Plan Estratégico de la Empresa. La comunicación está, evidentemente, al servicio de la marcha de la empresa y de las demandas de información de la opinión pública y los medios de comunicación. Una vez los mensajes y contenidos están marcados, se informa a los medios de comunicación. Posteriormente, son -y debe ser así- los propios medios los que manifiestan un interés en la información y la amplían.
¿Cuál es el reconocimiento empresarial de la comunicación en Internet?
Tan alto como en otros sectores. No existen diferencias entre Internet y otro tipo de empresas, salvo la velocidad de reacción. Hoy por hoy, resulta complicado entender la realidad del mundo empresarial sin una comunicación apropiada, bien gestionada y llevada a cabo por profesionales
¿Es la comunicación una herramienta de gestión empresarial?
Indudablemente. La Comunicación de una empresa ocupa, generalmente, un puesto muy próximo a la Alta Dirección. Un Director de Comunicación conoce con antelación los pasos que la empresa va a dar en el futuro y debe gestionar esa información correctamente para complementar y apoyar la estrategia de la empresa. Pensar en una comunicación aislada de la propia estrategia de la empresa, esporádica e inconexa, es absurdo. La realidad de la comunicación sólo existe si existe la realidad de la propia empresa.
Dentro del organigrama de Arsys, ¿cuál es la situación del Director de Comunicación. De quién depende éste área?
La Dirección de Comunicación debe depender del máximo órgano decisorio de la empresa y participar en él a título de asesor; es un puesto de confianza. En el caso de arsys.es, el Director General y el propio Presidente conocen cada uno de los movimientos del Departamento. La dirección de comunicación depende, dentro de organigrama, del Director General.
¿Qué deben hacer los directores de comunicación que no se está haciendo?
Hay que saber que el trabajo de comunicación depende de los medios y, lógicamente, de los periodistas. Quien piense que los periodistas están al servicio de la comunicación, se equivoca gravemente. Es el Director de Comunicación quien está al servicio de los periodistas, en el más amplio sentido de la palabra. El Director de Comunicación es una fuente de Información, un periodista que conoce las necesidades de cada medio, no un alto directivo de difícil acceso. La proximidad entre el Director de comunicación y la prensa debe ser máxima. Por ello la importancia estriba en que la comunicación la lleven a cabo periodistas profesionales, con experiencia anterior, y no directivos reciclados.
Es Arsys una marca conocida y reconocida... ¿Cómo se gestiona el posicionamiento de una marca?
Con solvencia, prudencia y mesura en las afirmaciones. El posicionamiento de una marca lo establece el mercado y no la propia empresa. Por ello, la empresa debe centrarse en su negocio, en su avance. La comunicación interviene en la transmisión de una percepción positiva de la empresa, pero para ello es imprescindible que la empresa lleve la marcha adecuada. Lo contrario sería mentir y, al final, eso conduce al fracaso irreversible.
Organizaciones transparentes, abiertas, honestas. ¿Qué es lo que hay que comunicar, qué es lo que hay que vender?
Vender, no hay que vender nada. Hay que contar, informar, transmitir.
Las ventas dependen del departamento de Marketing. Pensar que una comunicación concebida como algo aislado puede vender es un error.
La comunicación es el complemento a una marcha empresarial adecuada, a una estrategia y nunca un sustituto.
Comunicación ¿a la americana o a la europea?
Una combinación de ambas es lo adecuado. La fuerza de los mensajes, la agresividad americana, está en consonancia con el público que la recibe.
Europa, y España en particular, prefiere un mayor control y una mayor selección de contenidos en la información empresarial. Creo que cada país necesita un tratamiento diferente. No existen fórmulas mágicas y sí conocimiento y adaptación del entorno.
6. Convocado el Premio de Periodismo "Educación y Juventud"
El Ayuntamiento de Lorca ha convocado el II Premio de Periodismo "Marcos García". Este premio está dotado con 3000 Euros y podrán presentarse todos los trabajos encuadrados en cualquier género periodístico escritos en español que hayan sido publicados en el año 2003 en medios de comunicación impresos, de ámbito nacional o regional, excluida de esta convocatoria prensa especializada.
El tema del premio es "EDUCACIÓN Y JUVENTUD" y los trabajos se presentarán en página completa original del periódico que los haya publicado, en la que pueda apreciarse la fecha de los mismos, antes de las 14 horas del día 5 de diciembre de 2003. Además deberá adjuntarse la siguiente información: nombre y domicilio del autor, teléfono de contacto y breve currículum vitae.
Los trabajos deberán enviarse, por correo certificado, a la siguiente dirección:Instituto Municipal de Juventud.
C/ María Agustina, Edificio Posada Ovalo, bajo.
30800-LorcaPara más información: 968/444643.
7.Directora de Catholic.net: Medios y familia, una alianza posible y necesaria
Lucrecia Rego de Planas comenta el tema de la próxima Jornada mundial de las comunicaciones
ZENIT.org 2 octubre 2003 (extracto)Juan Pablo II ha escogido como tema para la Jornada mundial de las comunicaciones sociales de 2004 «Los medios en la familia: un riesgo y una riqueza». Para tratar de comprender mejor la propuesta del Papa, Zenit ha entrevistado a una profesional con una experiencia privilegiada, Lucrecia Rego de Planas, mexicana, directora de uno de los portales más visitados en Internet, Catholic.net, y madre de nueve hijos.
--El Papa ha escogido como tema para la próxima jornada mundial de las comunicaciones sociales «Los medios en la familia: un riesgo y una riqueza». ¿Por qué habrá escogido este tema?
Los medios de comunicación social se han convertido en un generador de profundos cambios en la cultura de los países, debido a la gran influencia que tienen al informar y divulgar ideas y criterios morales, que las personas, de tanto verlos y oírlos, terminan asumiendo como propios.
Entonces, podemos suponer que el Papa desea hacernos conscientes, en la próxima jornada de las comunicaciones sociales, a todos los católicos, de que la unión de estas dos fuerzas: familia y medios de comunicación, es lo que puede realmente transformar el mundo, creando una nueva cultura a favor de la vida, a favor del matrimonio, a favor del amor, a favor del Reino de Cristo.
Y además, desea hacernos conscientes, a todos los comunicadores católicos, del daño que se le ha hecho a la familia a través de los medios de comunicación y motivarnos a tomar conciencia de nuestra responsabilidad, a proclamar a tiempo y a destiempo el mensaje de Cristo, a defender por todos los medios el valor de la vida, el valor de la persona humana, el valor del sufrimiento, el valor de la familia, aunque recibamos ataques y censuras y a que estemos dispuestos hasta el martirio, por defender la verdad.
--¿Cuál es su experiencia personal con los medios y su familia?
Siendo mamá de nueve hijos, se puede decir que vivo a diario los peligros y las riquezas de los medios de comunicación. Constantemente tengo que estar poniendo en guardia a mis hijos, haciéndoles conscientes de que no tienen que creer todo lo que se publica o se exhibe en los medios. Mi marido y yo hemos puesto algunas normas sencillas que facilitan el cumplimiento en este «estar atentos»:
1. No tenemos televisiones en las habitaciones. De las dos que tenemos, las dos están en lugares públicos y abiertos de la casa, de modo que cualquiera que pasa por ahí, puede ver sin dificultad lo que se está viendo en la televisión. Una está conectada a la señal y la otra, sólo la usamos para ver vídeos. Esta simpleza, purifica también la selección que los adolescentes hacen de sus programas, pues saben que en cualquier momento puede pasar por ahí alguno de sus hermanos pequeños y, ellos mismos se dan cuenta, si les tienen que decir a sus hermanos que se vayan, que lo que están viendo no es tampoco bueno para ellos.
2. No está permitido ver la televisión recostados o acostados. Esto es sólo un símbolo, que los hace recordar que la televisión dice muchas mentiras y, por lo tanto, deben mirarla con precaución, estando en guardia, sentados de manera erguida, hacia los mensajes que quieren introducir en su cerebro.
3. Las computadoras también están en un lugar abierto de la casa, a la vista de todo el mundo. Esto evita tentaciones innecesarias en los adolescentes, que, sin poder evitarlo, son bombardeados diariamente por anuncios pornográficos.
Lo demás, lo hacemos de manera natural, sin grandes formalismos. Nos sentamos con ellos a ver algunos programas y les hacemos preguntas sencillas que los hacen darse cuenta de los anti-valores que se están promoviendo. También les hacemos ver, de manera natural, la falsedad y materialismo que se promueven en los anuncios publicitarios, haciendo un poco de burla hacia sus mensajes, que pretenden ofrecer la felicidad completa con la adquisición de ciertos productos.
Por otro lado, reconocemos la riqueza que pueden obtener de los medios de comunicación y les fomentamos por todos los medios la lectura, la investigación en Internet, el uso de programas de software educativo. De hecho, el filtro que utilizamos para la red, es únicamente la formación de una conciencia recta en nuestros hijos. Sus ojos son el filtro que se da cuenta de que lo que les ofrecen está mal y todos, han aprendido a cerrar de inmediato las ventanas con mensajes nocivos y, principalmente, a cerrar los ojos y el alma para evitar ser contaminados.
Es un trabajo de todos los días, que no se puede descuidar, porque los ataques son continuos. (...)
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