Samsung, Granier, Vueling, Mango y Zara son las protagonistas de las crisis de comunicación de 2016, según prnoticias

Cada año compañías y organizaciones se ven envueltas en escándalos que salpican su reputación. La comunicación suele ser uno de los aspectos críticos a la hora de gestionar las crisis. Algunas de estas situaciones alcanzan su clímax gracias –desgraciadamente para los gestores– a los medios de comunicación y las redes sociales. Repasamos cuáles han sido las crisis de comunicación de 2016.

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