El martes 21 de mayo tuvo lugar en el Hotel Inglés de Valencia el último Afterwork de Fundación COSO bajo el título «Radiografía de la innovación en comunicación» a cargo del profesor Miguel Carvajal director del Máster en Innovación Periodística en la Universidad Miguel Hernández de Elche.
Carvajal describió cómo la atención de las audiencias es un valor preciado, pero cada vez más competido. El auge de la IA generativa y el desinterés del público por las noticias amenazan con dejar a los medios en la irrelevancia o marginados ante el poder de las grandes redes sociales. En esta sesión, el profesor Miguel Carvajal presentó ejemplos y casos innovadores que medios periodísticos de todo el mundo usan para reconectar con los usuarios. El objetivo de la charla era comprender que la verdadera innovación en comunicación es resolver tareas pendientes del público a través de la empatía, esto es, de valorar su tiempo y sus necesidades.
